1. Que tipos de produtos para animais de estimação são o foco principal?
Fornecemos soluções de elevada qualidade para alimentos para animais de estimação, com foco em alimentos húmidos (fórmulas para seniores, cachorros e gatos), alimentos secos curados e snacks funcionais.
2. Como é assegurada a qualidade e segurança dos alimentos?
Nossa produção segue normas ISO e HACCP. Cada produto passa por verificações multicamadas: desde a seleção de ingredientes até testes de pré-entrega por laboratórios profissionais terceirizados.
3. É possível personalizar as fórmulas ou embalagens?
Sim, oferecemos suporte à adaptação do produto. Podemos refinar fórmulas (como opções hipoalergênicas) ou ajustar designs de embalagem para atender às necessidades do seu mercado.
4. As matérias-primas são de fornecedores confiáveis?
Sim. Utilizamos matérias-primas com registros de rastreabilidade total de carne, grãos e aditivos, garantindo a segurança e nutrição do produto final.
5. Qual é o tempo típico de entrega após a confirmação?
Depende da localização e volume. Geralmente, coordenamos a logística para entregar dentro de 4 a 8 semanas após a produção e controle de qualidade.
6. Que tipo de suporte pós-venda é fornecido?
Nossa equipe responde em até 24 horas para resolver problemas como danos no transporte ou preocupações de qualidade, organizando substituições ou reembolsos conforme a situação.